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    物流專線中如何做好貨物配送中轉工作

    發布時間:2018-02-08 瀏覽:546次 字號:  
    在貨物到達目的地的時候,需要做好配送中轉知識,這樣才能使貨物更好的到達用戶的手中,那山東物流公司應如何做好貨物配送中轉呢?帶著這個問題,讓我們一起來看一下下面的內容吧.
    1、因外包裝破損或封口裂開,應當場核實里面的數量與質量.
    2、如發現外包裝有損,應重新包裝或加固后方可送出.如有可能時應及時更換備用的包裝.
    3、如發生數量和質量問題,能當場向客戶賠付的則當場賠付,盡量不把問題反映在回單簽收上.
    4、如物流收貨方提出退貨,無論什么原因,都要先征求發貨方同意后方可退貨.退貨時要按有關規定辦理退貨手續.
    5、簽收要求蓋公章的一定要客戶蓋好公章.萬一現場無公章,則要簽收人簽好身份證號,姓名及簽收日期.
    6、服務勝在終端.因此要求終端公司,從配送經理到客服及配送司機,都要認真做好每一件工作.做到文明服務,禮貌待客.堅決杜絕服務態度不好,向客服發脾氣和與客戶爭吵對罵的現象發生.
    上面的內容對山東物流公司在貨物配送中轉是非常重要的,只有中轉成功,才能節省時間,能夠將貨物更快的到達用戶的手中.
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